Formularz zwrotu
W Ogrodeo.com dbamy o Twoją satysfakcję. Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, jako Konsument masz prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych poniżej.
Ile masz czasu na zwrot?
Konsumenci oraz osoby prowadzące działalność gospodarczą (w celach niezawodowych): Oferujemy aż 100 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, licząc od dnia doręczenia zamówienia.
Pozostali przedsiębiorcy: Zwrot jest możliwy w ciągu 2 dni roboczych wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z opisem, uszkodzenia lub błędu w zamówieniu.
Jak dokonać zwrotu krok po kroku?
Pobierz i wypełnij formularz: Skorzystaj z linku poniżej lub wzoru ustawowego.
Wyślij zgłoszenie: Skan wypełnionego formularza wyślij na adres:
zamowienia@ogrodeo.com.Spakuj i odeślij produkt: Towar wraz z oryginałem formularza odeślij niezwłocznie (maksymalnie w ciągu 14 dni od zgłoszenia) na adres:
Magazyn Krywałd Katex ul. Zwycięstwa 28a, 44-193 Knurów
Ważne informacje:
Stan produktu: Pamiętasz, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego cech i charakteru.
Koszt zwrotu: Bezpośrednie koszty odesłania towaru pokrywa Kupujący.
Zwrot środków: Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru lub dowodu jego odesłania, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyłeś przy zakupie.